Solicitação de troca ou devolução.

Na KJ PRATAS, nossa prioridade é sua satisfação. Para solicitar trocas ou devoluções, siga as orientações abaixo:

Trocas e Devoluções: Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco através do WhatsApp. Informe o motivo da troca ou devolução e o número do seu pedido.

Condições do Produto: O item deve estar em perfeitas condições e com embalagem original.

Para mais informações e assistência, entre em contato conosco via WhatsApp. Estamos disponíveis para ajudar com qualquer dúvida ou necessidade.

Devolução do valor Boleto, Pix ou Transferência.

A restituição do valor será processada após a aprovação da devolução mediante análise dos itens em nosso Centro de Distribuição e será realizada através de reembolso em uma conta corrente ou poupança.

No momento da solicitação da troca ou devolução deverá ser informado os dados bancários.